Czy na pewno chcesz usunąć kontakt?

Czy na pewno chcesz dezaktywować usługę? Utracisz wszystkie swoje dźwięki i ustawienia reguł.

Czy na pewno chcesz migrować do Granie na czekanie?

Czy na pewno chcesz migrować do Granie na czekanie bez limitu?

Czy na pewno chcesz usunąć dźwięk z kontaktu?

Czy na pewno chcesz usunąć dźwięk ze swojego konta?

Nazwa kontaktu:

Numer telefonu:

Wprowadź własne nagranie, które miałby słyszeć dzwoniący do Ciebie. Nagranie może mieć do 60 sek. Na wprowadzane nagranie - aby uniknąć nieporozumień - zostanie automatycznie nałożony ściszony biip oczekiwania na połączenie.
Pamiętaj, że wprowadzanie Twojego nagrania do serwisu musi być w zgodzie z obowiązującym prawem i regulaminem serwisu. Utwór nie może naruszać dóbr osobistych, szerzyć treści obraźliwych ani nienawistnych. Jego wykorzystanie musi być w zgodzie z obowiązującym prawem autorskim i prawem pokrewnym. Ponosisz pełną odpowiedzialność za wprowadzenie własnego nagrania do serwisu. Opłata za wprowadzenie własnego nagrania wynosi 2,50 z VAT

Ustawienia czasu odgrywania dla kontaktu:

P: Na czym polega usługa Granie na czekanie? O: Usługa Granie na czekanie polega na zamianie standardowego sygnału oczekiwania na połączenie "biiip, biiip" na muzykę, dźwięk lub zabawne nagranie.

P: Dla kogo dostępna jest usługa Granie na czekanie? O: Granie na czekanie jest dostępne dla wszystkich klientów T-Mobile.

P: Czy osoba dzwoniąca może pomylić Granie z powitaniem Poczty głosowej? O: Każdy dźwięk odgrywany w usłudze Granie na czekanie ma nałożony ściszony sygnał biiip biiip. Zatem pomylenie go z powitaniem Poczty głosowej nie powinno się zdarzyć.

P: Czy Granie będzie grane również przed przeniesieniem połączenia do Poczty głosowej? O: Tak. Jeśli ustawisz Granie na czekanie oraz osobno powitanie w Poczcie głosowej, to osoby dzwoniące do Ciebie będą najpierw słyszeć dźwięk z usługi Granie na czekanie a potem, o ile nie odbierzesz telefonu, powitanie w Poczcie głosowej.

P: Jak długo odgrywany jest dźwięk w Granie na czekanie? O: Dźwięk w Granie na czekanie odgrywany jest przez cały czas oczekiwania na połączenie, maksymalnie 60 sekund.

P: Czy kiedy dzwoniący ma aktywną usługę ograniczenia prezentacji swojego numeru (CLIR) to Granie będzie dla niego grane? O: Tak. Będzie odgrywany dźwięk ustawiony dla wszystkich dzwoniących.

P: Czy kiedy przebywam na zagranicą, to osoby dzwoniące do mnie będą słyszały przypisane im Granie? O: Tak.

P: Czy dzwoniącemu z zagranicy będzie odegrane przypisane mu Granie? O: Tak.

P: Jak znaleźć konkretny dźwięk przez wyszukiwarkę? O: Wpisz nazwę szukanego artysty bądź tytuł utworu w okienku wyszukiwarki.

P: Czy można wprowadzić własne nagranie do serwisu? O: Tak. Możesz wprowadzać własne nagrania do serwisu. Aby wprowadzić własne nagranie, skorzystaj z opcji Moje Nagranie w ramach Moje Granie gdzie możesz dodać plik ze swoim nagraniem w formacie MP3 (MPEG 1 audio layer 3) albo WAV PCM Signed. Nie obawiaj się, że dzwoniący pomyli wprowadzone przez Ciebie nagranie z Pocztą Głosową. Do każdego dźwięku dodany zostanie ściszony sygnał oczekiwania na odebranie połączenia. Pamiętaj, że wprowadzenie twojego nagrania do serwisu musi być w zgodzie z obowiązującym prawem i regulaminem serwisu. Utwór nie może naruszać dóbr osobistych, szerzyć treści obraźliwych ani nienawistnych. Jego wykorzystanie musi być w zgodzie z obowiązującym prawem autorskim i prawami pokrewnymi. Ponosisz pełną odpowiedzialność za wprowadzenie własnego nagrania do serwisu.

P: Ile sekund może trwać własne nagranie? O: Własne nagranie może trwać do 60 sekund - nagrania krótsze niż 60 sekund będą odtwarzane wielokrotnie.

P: Czy Granie mogę ustawić dla grup numerów? O: Tak. Dźwięk można przypisać do: konkretnego numeru dzwoniącego, grupy numerów utworzonej z konkretnych numerów kontaktów, strefy numeracyjnej telefonii (np. dla Warszawy +4822*), lub wszystkich dzwoniących.

P: Jak przypisać dźwięk do wszystkich dzwoniących z określonego regionu, np. z Warszawy albo ze Słowacji? O: Aby przypisać dźwięk wszystkim dzwoniącym z określonego regionu, w regule grania jako numer dzwoniącego musisz wpisać telefoniczny kod regionu zakończony gwiazdką. Np. 22* przypisuje dźwięk wszystkim dzwoniącym z Warszawy i okolic (oczywiście z telefonii stacjonarnej), a +421* przypisuje dźwięk wszystkim dzwoniącym ze Słowacji (z telefonii stacjonarnej bądź mobilnej).

P: Jeśli mam jedną regułę dla wszystkich i drugą regułę dla konkretnego numeru telefonu, która reguła będzie grana? O: Zasada jest prosta: dla wpisanego konkretnego numeru (lub zakresu numeracyjnego) grana bedzie dedykowana reguła a dla wszystkich pozostałych dźwięk określony w regule dla wszytkich.

P: Ile dźwięków można przypisać do jednej dzwoniącej osoby? O: Do każdej osoby dzwoniącej można przypisać wiele dźwięków, będą one wtedy odgrywane w sposób losowy.

P: Czy można ustawić ramy czasowe odgrywania dźwięków? O: Tak. Można ustawić ramy czasowe odgrywania poszczególnych dźwięków dla poszczególnych osób. Można określić: przedział dat - np. od 01.01 do 15.01, przedział godzinowy ? np. od godziny 12:00 do 15:00. Można też określić, czy w podanych ramach czasowych granie ma grać tylko w dni robocze czy tylko w weekend, czy cały tydzień. Domyślnie, nie ma ustawionych warunków czasowych - dźwięk jest odgrywany zawsze.

P: Gdzie mam dostęp do obsługi serwisu Granie na czekanie? O: Oprócz strony internetowej Granie na czekanie możesz obsługiwać wysyłając odpowiednie komendy SMS, korzystając z aplikacji mobilnej dostępnej na Google Play lub ze stron mobilnych serwisu: https://m.t-mobile.pl/granie.

P: Mam smartphona. Gdzie mogę pobrać aplikację do obsługi serwisu? O: Obenie aplikacja dostępna jest na smartphony z systemem operacyjnym Android. Znajdziesz ją na Google Play.

P: Jakie są opłaty za serwis? O: W zależności od rodzaju serwisu płacisz miesięczny abonament i jednorazową opłatę za dźwięki (w serwisie Granie na Czekanie) lub sam abonament (w wersji Granie na Czekanie bez Limitu).

P: Jaki miesięczny abonament płacę i za co? O: Miesięczny abonament za Granie na czekanie wynosi 2 zł z VAT. Płacisz go za utrzymanie swoich ustawień oraz za odgrywanie dźwięków dzwoniącym. W abonamencie masz nieskończoną liczbę ustawień serwisu (reguł, kontaktów, grup) oraz odegrań dźwięków. Abonament za Granie na Czekanie bez Limitu wynosi 4,99 zł z VAT - jeli jednak wybierzesz tę wersję serwisu, nie płacisz dodatkowo za dźwięki.

P: Kiedy płacę miesięczny abonament? O: Miesięczny abonament za Granie na czekanie płacisz od momentu aktywacji serwisu do momentu jego deaktywacji. Aktywacja następuje w chwili pierwszego pobrania lub ustawienia dźwięku. Deaktywacja następuje poprzez wybranie stosownej opcji na internetowych stronach serwisu bądź po wysłaniu właściwej komendy SMS. Abonament jest doliczany do twojej faktury (dla klientów abonamentowych), lub jest odliczany raz w miesiącu od twojego konta Tak Tak lub MIX.

P: Ile płacę za dźwięki? O: Cena za dźwięki jest każdorazowo podana na stronach internetowych, w komunikatach głosowych bądź w materiałach drukowanych dotyczących serwisu Granie na Czekanie. Opłatę za dźwięk ponosisz raz, w momencie jego dodania do swojego konta. Potem możesz przypisywać utwór nieskończoną ilość razy różnym dzwoniącym bez dodatkowych opłat. Pamiętaj! Za dźwięki płacisz tylko w standardowej wersji serwisu! W Granie na Czekanie bez Limitu korzystasz z wybranych utworów w ramach stałej opłaty abonamentowej.

P: Ile płacę za wprowadzenie własnego nagrania? O: Cena za umieszczenie własnego nagrania wynosi 2,50 zł z VAT. Cenę za nagranie własne płacisz raz w momencie jego umieszczenia na swoim koncie. Potem możesz przypisywać utwór nieskończoną ilość razy różnym dzwoniącym bez dodatkowych opłat. Cena nie zawiera ewentualnych opłat za prawa autorskie i pokrewne.

P: Kiedy płacę za dźwięk? O: Cenę za dźwięk płacisz w momencie nabycia dźwięku, lub w momencie załadowania nagrania własnego. Za dźwięki płacisz tylko w standardowej wersji serwisu. W Granie na Czekanie bez Limitu korzystasz z wybranych utworów w ramach stałej opłaty abonamentowej.

• 
• ##

• 
• ##